Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre JOBWIN (ci-après "le Vendeur") et tout utilisateur effectuant un achat sur jobwin.fr (ci-après "le Client").
JOBWIN commercialise des packs d'accès à son simulateur d'entretien IA vocal. Ces packs permettent d'accéder à un nombre défini de sessions d'entraînement.
| Pack | Sessions | Prix TTC |
|---|---|---|
| Découverte | 3 entretiens complets | 9,90 € |
| Essentiel | 8 entretiens complets | 19,90 € |
| Intensif | 20 entretiens complets | 34,90 € |
Le paiement est sécurisé et traité par Lemon Squeezy (Paddle.com Market Limited). Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et PayPal.
Après validation du paiement, le Client reçoit par email un code d'accès permettant d'activer son pack sur jobwin.fr/app.
Le code d'accès est envoyé par email immédiatement après confirmation du paiement. En cas de non-réception, vérifier les spams ou contacter contact@jobwin.fr.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat, dès lors que le Client a expressément renoncé à son droit de rétractation en cochant la case prévue à cet effet lors de la commande.
Toutefois, si le code d'accès n'a pas encore été utilisé, JOBWIN peut, à titre commercial, procéder à un remboursement dans un délai de 48h suivant l'achat. Contacter : contact@jobwin.fr
Les sessions achetées sont valables 12 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, les sessions non utilisées sont perdues sans possibilité de remboursement.
JOBWIN s'engage à assurer la disponibilité du service au mieux. En cas d'indisponibilité prolongée (plus de 72h), les sessions impactées seront créditées. JOBWIN ne peut être tenu responsable des interruptions liées à des tiers (hébergeur, fournisseurs d'API).
Le code d'accès est strictement personnel et non cessible. Toute revente ou partage du code est interdit et entraîne la résiliation immédiate du pack sans remboursement.
Les données collectées lors de l'achat (email) sont utilisées uniquement pour l'envoi du code d'accès et les communications liées au service. Voir nos Mentions légales pour plus de détails.
En cas de litige, le Client peut contacter JOBWIN à contact@jobwin.fr. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège du Vendeur, sauf disposition légale contraire.
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